Politique de confidentialité de CAPBAN

Chez CAPBAN, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons
   Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous :

   • Ouvrez un compte ou utilisez nos services.
   • Communiquez avec notre équipe de support client.
   • Visitez notre site web ou utilisez nos applications mobiles.

   Les informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails financiers, et toute autre donnée nécessaire à la fourniture de nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations
   CAPBAN utilise vos données personnelles pour :

   • Fournir et améliorer nos services financiers.
   • Traiter les transactions et gérer votre compte.
   • Communiquer avec vous à propos de votre compte, de vos transactions et de toute mise à jour.
   • Assurer le respect des obligations légales et réglementaires, y compris celles relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent (AML).

   Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou pour fournir des services essentiels (ex. : processeurs de paiement).

3. Sécurité des données
   Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et mettons en œuvre diverses mesures pour protéger vos informations personnelles. Cela inclut le chiffrement, le stockage sécurisé et des contrôles d'accès stricts. Seul le personnel autorisé a accès à vos données et il est tenu de respecter leur confidentialité.

4. Cookies et suivi
   Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation et fournir des services personnalisés. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais désactiver les cookies peut affecter la fonctionnalité de nos services.

5. Vos droits
   Vous avez le droit de :

   • Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
   • Demander des corrections pour toute information inexacte ou incomplète.
   • Demander la suppression de vos données, le cas échéant.
   • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

   Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre équipe de support à l’adresse privacy@capban.com.

6. Conservation des données
   Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter les obligations légales. Une fois vos données devenues inutiles, nous nous assurons qu’elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Liens vers des tiers
   Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Veuillez noter que CAPBAN n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

8. Mises à jour de cette politique
   CAPBAN peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur notre site web, et nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

9. Nous contacter
   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
   Email : privacy@capban.com
   Adresse : 10 Rue de la République, 75001 Paris, France